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| 一、其他平臺(tái)（天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)）申請(qǐng)售后維修 第一步：注冊(cè)官方商城賬號(hào)，注冊(cè)完成后，點(diǎn)擊“我的小狗”，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，若您已經(jīng)有商城賬號(hào)可直接登錄。（點(diǎn)擊查看：注冊(cè)登陸步驟） 第二步：點(diǎn)擊售后服務(wù)下“其他平臺(tái)申請(qǐng)售后維修”，進(jìn)入非官方商城維修申請(qǐng)與查詢頁(yè)面。  第三步：點(diǎn)擊“維修申請(qǐng)”，按提示填寫相關(guān)信息，填寫完畢后請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)信息，沒問題點(diǎn)擊“保存”。   第四步：申請(qǐng)審核通過后，我們會(huì)以短信的形式將維修單號(hào)發(fā)往您申請(qǐng)信息中預(yù)留的手機(jī)號(hào)上，您可在“維修查詢”中根據(jù)維修單號(hào)查詢維修進(jìn)度。  二、其他平臺(tái)（天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)）維修查詢 第一步：注冊(cè)官方商城賬號(hào)，注冊(cè)完成后，點(diǎn)擊“我的小狗”，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，若您已經(jīng)有商城賬號(hào)可直接登錄。（點(diǎn)擊查看：注冊(cè)登陸步驟） 第二步：點(diǎn)擊售后服務(wù)下“其他平臺(tái)申請(qǐng)售后維修”，進(jìn)入非官方商城維修申請(qǐng)與查詢頁(yè)面。   第三步：將小狗短信推送您的維修單號(hào)輸入框內(nèi)，填寫驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“確定”即可查詢。  三、手機(jī)端“售后維修申請(qǐng)與查詢” 第一步：注冊(cè)官方商城賬號(hào)，注冊(cè)完成后，點(diǎn)擊“我的小狗”，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，若您已經(jīng)有商城賬號(hào)可直接登錄。（點(diǎn)擊查看：注冊(cè)登陸步驟） 第二步：點(diǎn)擊“會(huì)員”，進(jìn)入會(huì)員中心。點(diǎn)擊“售后維修-維修申請(qǐng)”進(jìn)行維修申請(qǐng)；點(diǎn)擊“售后維修-查看維修進(jìn)度”進(jìn)行維修進(jìn)度查詢。 |
